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公司简介 企业文化 组织机构

  小鸭洗衣机维修服务公司凭多年长期以各品牌洗衣机维修,拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。多年来深受广大洗衣机客户的信赖,现已与众多单位达成长期合作关系。同时来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。洗衣机售后维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。清洗,保养。多年来一贯本着“服务重在口碑,质量源自专业”的经营理念,对每位员工进行统一管理和定期培训,对有需要的顾客我们实行就近派工,快速上门。在维修过程中我们做到准确诊断,合理报价,即时修。为客户提供“安全、优质、快捷、准确”的全面服务,同时设立专人调整与预测市场走向、采购原厂配件、订单及投诉处理,在巩固原有客户及销售渠道的基础上继续本承简练、快捷、质优价廉、诚实笃信的服务准则,积极强化服务信息化、网络化、规范化、系统化的方向,向现代化的一流电器维修、服务发展。我公司以冰箱维修、洗衣机清洗。在工作中以经验结合实践、不断摸索不断创新,以适应产品的发展和客户的需求。,我公司拥有一流的技术专业的服务,本着满意第一的原则为您服务。

  管理科学化:我们在维修店铺模式的基础上不断更新,采取信息系统与呼叫中心坐席、维修师傅手机、电脑形成信息互联互动,绩效管理,自动结算,网上银行,统计,通知,培训,考试等。

  服务规范化:维修师傅入职前通过严格专业技术把关,还要进行文化制度培训、考核后上岗,不仅统一服装、证照、工具箱(袋)、单据等,而且统一作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。

  收费合理化:在科学的管理下,有专门的材料库,信息网络化使公司更加有优势,明码实价,杜绝乱收费现象。

  我们的优势:

  (1)强大的品牌优势

  (2)雄厚的技术力量

  (3)极佳的市场口碑

  (4)完善的后续服务

  洗衣机维修中心专业专注:

    ◆努力打造维修品牌,强化员工品牌服务意识...使一次性客户变为永久客户。

  ◆事在人为:洗衣机问题变化很多相信没有解决不了的问题,洗衣机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题。

  ◆态度决定一切,沟通解决一切不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或网为第一要务我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援。

  ◆必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

  【服务承诺】把工作进行到底,确保做终身朋友。

  【经营理念】抓质量、求发展、诚信是生存的基石。

  【服务标准】让客户满意是我们最终的目的。

  【服务作风】有报必修、修必彻底,保质=保量=保修=保安全。

  【服务目标】做到服务零缺陷,满意百分百。

 

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